Индийский лекарь. Том 2 - Алексей Аржанов

И суть его проблемы совсем не в здоровье. Меня хотят послать к жалобщику. Пациенту, любящему писать доносы на имя главного врача, жаловаться в местное министерство здравоохранения.

— Человек с моего участка? — аккуратно поинтересовался я.

Подобные вопросы начальство не любит, но меня распирало от любопытства. Удержаться было предельно трудно. Неприязнь к таким вопросам связана с тем, что некоторые терапевты наотрез не хотят принимать пациентов с других участков, а тем более ездить по чужим адресам.

— Нет, с другого, — немного нахмурился заведующий отделением. — Терапевт этого участка вчера ушел на больничный.

Для человека, ждущего помощь на дому, неважно, с твоего участка врач или нет. А на адресах у пациентов часто возникают просьбы к приехавшему доктору. Особенно у нетранспортабельных больных. Чтобы выписал направление на инструментальное обследование, анализы, записал на прием к узкому специалисту. Просьб множество.

Дома у пациента у тебя нет доступа к рабочему компьютеру, ведь всё оформляется в электронном виде: от направлений на анализы до записи к узкому специалисту. Поэтому приходится всю необходимую информацию записывать в какой-нибудь блокнот, чтобы на рабочем месте этим уже заняться. А это — максимально неудобно и занимает слишком много времени.

Поэтому терапевты предпочитают работать исключительно со своим участком. Мне всегда было всё равно на эту бюрократическую условность. Хотя по закону, если мне не изменяет память, пациент имеет право выбирать, к кому из специалистов обращаться.

— Я могу съездить, — заявил я. — Никаких проблем. А что за пациент?

— Жалобщик, — хмуро ответил Шарма. — Если быть более точным, то это — сын пациента. Последние несколько дней терроризирует меня. Вот добрался сегодня и до главного врача.

— А почему так вышло? — поинтересовался я. — Ведь терапевт с их участка только вчера ушел на больничный. А вы говорите про несколько дней…

— Он им очень много успел наобещать, в итоге ничего особо выполнить не успел, — признался заведующий. — На то были весомые причины, но сына пациента он об этом не предупредил.

— Да, неприятная ситуация вышла, учитывая, что он ушел на больничный, — задумавшись, отметил я.

Вот мы и подобрались ближе к проблемам, возникающим на адресах. Если все проблемы решаются через сына пациента, то сам больной с очень высокой вероятностью нетранспортабельный. Вышла проблема с записью и нужно отзвониться пациенту и предупредить об этом. А ведь на участке числится минимум две тысячи человек.

Каждый врач активно поддерживает связь минимум с десятью пациентами. Бывает меньше, но кому как повезет. Инвалидности, нетранспортабельные пациенты с адресов. Большая нагрузка, ведь просьбы и проблемы больных нужно держать в уме.

Про время вообще молчу. Ты можешь работать на полторы ставки и у тебя вообще свободного времени даже позвонить не будет, чтобы сообщить об изменении расклада дел. В общем, ситуация была действительно неприятной.

— В общем, рассчитываю на вас, доктор! — Шарма протянул мне листочек, на котором был указан адрес и личный номер телефона пациента. — Около ворот больницы вас уже ждёт машина.

Видимо, действительно сын пациента успел вынести весь мозг заведующему отделением. Иначе объяснить не могу такую тщательную подготовку к моей поездке. Ладно, разберемся!

Я снял халат и убрал в шкаф. Поспешно вышел из кабинета и сел в лифт. Спустя пять минут я сидел в легковой машине, предназначенной для быстрого посещения больного на дому.

— Доктор Сингх? — обратился ко мне водитель.

— Всё верно, — кивнул я.

— Диктуйте адрес, — попросил водитель.

Через десять минут мы добрались до многоэтажного дома. Найти адрес у меня не составило труда. В начале своего карьерного пути в прошлой жизни я работал преимущественно с нетранспортабельными пациентами на дому. Через всякое доводилось пройти: и неработающий лифт, и частный участок с злой собакой не на цепи. В общем, молодость была по-своему авантюрной и весёлой.

Дом был значительно приличнее моего. В подъезде чисто, лифт работает. Так, седьмой этаж. Я вошёл в лифт и нажал необходимую кнопку.

Квартира сто пятьдесят девять. Звонок в дверь. С порога на меня смотрели с неприязнью. А я за этим успел соскучиться!

— Добрый день, врач-терапевт Аджай Сингх, вы вызывали врача на дом? — обратился я к мужчине средних лет.

— Да, но не себе, — недовольным тоном ответил сын пациента. — Отцу. А почему наш участковый врач не приехал? Мне очень хотелось именно с ним поговорить… На звонки не отвечает, не дозвонишься. Теперь ещё и присылают какого-то интерна.

Новая жизнь в новой стране, а пациенты совсем не отличаются друг от друга по отношению к врачам. С порога на меня обрушилась тонна недоверия, а ведь я даже не успел приступить к осмотру. Меня такое не смущало. Скорее вызывало небольшую улыбку, ведь его отношение в скором времени изменится.

— Врач с вашего участка ушел на больничный, — ровным тоном ответил я. — Поэтому меня послали проведать вашего отца.

— Давно работаете? — мужчина смерил меня недоверчивым взглядом с головы до ног.

— Чуть больше полугода в этой больнице, — ответил я.

— Мда, дожились, ладно, проходите, — с досадой смирился сын пациента.

Отстаивать свою честь словесно — самое бесполезное занятие. Изменить отношение к себе можно лишь вежливостью и вниманием к проблемам пациента.

Я вошел внутрь. Квартира была очень большая, с дорогой мебелью и современным ремонтом.

— Держите, — мужчина протянул мне пару бахил.

— Мне будет проще разуться, — отказался я.

— Как вам удобнее, — пожал он плечами.

В скором времени мужчина меня провел в комнату к своему отцу.

Всё как я и думал. Пациент был нетранспортабельным. Возраст явно солидный, учитывая морщины и редкие седые волосы. Я сразу же стал концентрироваться на изучении чакр пациента.

— Давно он уже так лежит? — поинтересовался я.

— Последние пять лет, — сухо ответил мужчина. — В возрасте восьмидесяти семи лет у него случился перелом шейки бедра. Врачи сказали, что вряд ли уже срастутся кости. Хоть в этом не обманули. Так теперь и лежит, к сожалению. А ведь раньше ходил, прыгал как кузнечик.

Впервые на лице у мужчины появилась едва заметная улыбка. Воспоминания. Как часто мне доводилось видеть эту картину. Когда дети пациентов вспоминали