Шведский стол: победы и поражения в бизнесе по европейским стандартам - Илья Михайлович Лещев
Крупные сделки сулят не только прибыль, признание и успех, это еще и огромное испытание. В них бывают посредники — те, кто за свой интерес берут комиссию и исчезают. Или кураторы, которые сопровождают проект от начала и до конца также за определенный интерес. Очень часто посредники ничего не решают, кроме того, что знакомят заинтересованные в сотрудничестве стороны. Рисков не несут, кроме риска остаться без вознаграждения, так как оно остается на совести сторон, если не оформлено агентским договором.
Кураторами я называю тех посредников, которые сопровождают проект и получают вознаграждение с траншей от заказчика. Они оказывают реальное влияние на процесс, вовлечены, замотивированы, в случае форс-мажора разделяют риск недополученных денег. Куратор ручается за компанию и имеет влияние на заказчика, то есть это такой двуликий Янус с ключами от всех дверей и посохом. Вступая в подобную сделку, Янус чувствует себя владельцем вашей компании, а свой проект — единственно важным и значимым. Сложность таких взаимоотношений в том, что ваше внимание полностью забирает Янус. Вам некогда думать о стратегии компании, ее дальнейшем развитии, хотя Янус делает все возможное, чтобы ваша компания работала. Но на него и в его интересах. Он создает иллюзию безоблачных перспектив, виртуозно получая один заказ за другим. И казалось бы, что в этом плохого? Контракты идут, выручка растет, заказчик платит, даже исполнители смежных работ предоставлены. Идеальная схема. Но у каждой компании есть своя культура — свой «код ДНК». Кто-то может быть зависим 24/7 и радоваться финансовой выгоде, а кому-то нужен свой путь, свое развитие.
Делюсь своим опытом. В какой-то момент ко мне пришло понимание, что внутри команды меняются взаимоотношения. Янус перетягивал мое внимание на себя, и я упускал возможности для роста компании. Меньше уделял времени своим близким партнерам, столь важному проекту, как SveHom, и даже семье. Да, появились финансы, столь необходимые для реализации проекта, но взамен происходила утрата общего дела, всего того, ради чего мы строили компанию. Накапливалась усталость, былой драйв сходил на нет, хотя при этом денег было больше. Странная закономерность, сложно объяснить это состояние. Ты как будто сам себе не принадлежишь. Такой период длился примерно полтора-два года. Видимо, такое испытание для чего-то было в моей жизни, и я рад, что оно позади. Вдобавок ко всему компания становилась более заметной, чем привлекла дополнительное внимание со стороны надзорных и контролирующих служб. Как только флажок по выручке перевалил за миллиард, к нам поочередно начали приходить нежданные и незваные гости.
Глава 16. Налоговая проверка
В 2016 году к нам поступили предложения об организации службы безопасности. Причем первое предложение поступило практически в форме аккуратного и ненавязчивого давления. Помните сотрудника Сбербанка? После его визитов мы получили из ОБЭП несколько странных запросов по открытому делу с присвоением КУСП. От нас требовали представить большое количество документов и прибыть для допроса. После этого мы приняли решение организовать службу безопасности и обратились к своим близким знакомым — бывшим сотрудникам правоохранительных органов. Я не буду описывать всю их деятельность для нашей компании, но подобные письма с вопросами в наш адрес прекратились.
В 2018-м к нам «постучались» из налоговой для проверки. Их интересовал период работы компании с 2013 по 2015 год. Мы не сильно переживали по этому поводу, поскольку у нас была хорошая бухгалтерия, а документооборот с момента создания компании серьезным образом контролировался моим партнером Алексеем Зарудным, который всегда очень щепетильно относился к документам. Согласно установленным процедурам у налоговой на проверку было два месяца. Что касается отдела кадров, то они очень быстро все проверили и вопросов не возникло. А вот по бухучету отведенные два месяца были растянуты на целый год.
У налоговой есть специальный механизм проведения проверки. Они открывают ее на день-два, запрашивают документы и тут же закрывают. Это делается для того, чтобы увеличить процессуальное время. Для нас все было впервые, и, конечно, мы были не готовы к тому, что это отнимет столько времени. С самого начала они сообщили нам о некоем плане, поставленном им руководством. В план по нашей компании входило взыскание 15 млн руб. Фактически на первой же встрече нам сразу предложили на это согласиться. Такой наглости мы не ожидали и восприняли это как неопытность инспекции, а не как «наезд». Мы поинтересовались, как такие планы формируются. На что получили еще более шокирующий ответ: «За предыдущий год вы заплатили в бюджет около 50 млн руб. налогов, исходя из этого мы думаем, что себе в карман вы положили столько же. Достаньте из тумбочки 15 — и все будут довольны». Уж чего-чего, а такой логики мы не ожидали. На протяжении нескольких лет работы компания отчисляет налоги, понимая всю их социальную значимость. При этом практически всю прибыль инвестирует в развитие, открывает филиалы, создает рабочие места. А тут такой подход, да еще от кого, от государства?
В общем, мы не нашли взаимопонимания и проверка началась, как говорится, в полный рост. Инспектор вела себя как двойной агент: делала вид, что понимает наши трудности и хочет нам помочь, но в то же время терроризировала бухгалтерию, запугивала их уголовным преследованием и намекала на необходимость дачи показаний, порочащих руководителя. Конечно, это пресекалось с моей стороны и со стороны Алексея неоднократными беседами с инспектором и просьбами не запугивать персонал.
Налоговая проверка — большой стресс для сотрудников, но кто ее проходит — становится закаленным как сталь. Могу сказать однозначно, что, какой бы чистой и порядочной ни была компания, налоговая всегда найдет, что написать в акте, и будет доначислять налоги и штрафы.
С самого начала прихода к нам инспекции мы обратились за помощью к нашему проверенному консультанту и другу Алексу и его команде юристов. Если бы не они, думаю, нам пришлось бы очень несладко. Мало того, что на протяжении года налоговики существенно отвлекали от работы, так еще по результатам составили акт на 45 млн руб. При выручке в том (повторяемом) периоде всего 100 млн.
Акт мы получили в конце 2017 года, «под елочку». Вот так с плана 15 млн скакнули на 45. Могу сказать, что к этому моменту для компании такая сумма была фатальной. Нам предстояла встреча с комиссией, в состав которой входили юристы налоговой, инспекторы и начальник инспекции. Перед заседанием мы провели митинг внутри компании. Сверили
