Приложения - Дмитрий Романофф

30. Вирусный маркетинг

Один из основных критериев успеха вирусного маркетинга это постоянный поиск источников новых вирусных тем. Использовать уже активно обсуждаемые в медиапространстве это всё равно, что пытаться запрыгнуть в уходящий поезд. Последний вагон может казаться очень близко, но попытка догнать ускоряющийся состав может вымотать и в итоге ничего не дать. Особенно это касается тех, кто планирует развиваться по экспоненте.

Чтобы знать, где пойдёт следующий поезд и как в него запрыгнуть с самого первого вагона, нужно нарабатывать опыт и отслеживать очаги вирусных идей и социальных трендов. Здесь нам по большей части не помогут ни нейросети в предвидении новых трендов, ни книги по маркетингу, ни полная копия уже успешных кейсов. Мы уже разбирали как можно искать вирусные идеи и зарождение новых трендов в Pinterest.

Способы поиска новых эффективных стратегий продвижения должны быть разработаны индивидуально на основе индивидуального опыта и специфики продукта. Очевидно, что ловить рыбу надо там, где она есть. Для поиска точек зарождения вирусных тем и социальных трендов необходимо искать популярные категории и большие пулы трафика. Копирование уже выстреливших тем — это потеря времени, но может быть полезно для анализа стратегии их распространения и моделирования.

Отслеживание социальных трендов, центров зарождающихся мемов и новых вирусных идей — важнейшая составляющая успешного экспоненциального развития. Именно активная социализация позволяет тонко чувствовать такие вещи.

Понять систему взаимодействия и зарождения трендовых волн не всегда можно с первого раза. Важно тренироваться, учиться лавировать в огромном потоке информации, управлять, модерировать и поддерживать вирусные идеи. Нужно практиковаться в их запуске и чем больше накопленный опыт, тем проще будет запустить следующую вирусную волну. В идеале, хорошо бы синхронизировать её запуск с итеративной разработкой.

Тем для тестовых идей может быть множество. От советов по разработке, до социально-бытовых моментов, праздников и юбилеев. В идеале, запуск рекламы нового приложения должен совпасть либо с огромным интересом к продукту, либо с масштабным социальным явлением.

Ещё лучше начинать разработку приложения под конкретную вирусную идею, которую вы зафиксировали в соцсетях и своём окружении. Здесь решают опыт и скорость реакции. Также может помочь «вайб-кодинг». Этот подход требует глубокого освоения плюсов и минусов нейросетей и умения быстро получать качественный продукт.

Вирусный маркетинг — это не случайность, а система. Как показали исследования, ключ к вирусному распространению лежит через эмоциональное возбуждение. Это контент, вызывающий сильные чувства, такие как восторг, гнев или тревога. В таком случае, информация распространяется в три раза быстрее, чем нейтральная. Как создать эту искру? Ответ кроется в триггерах виральности — психологических крючках, активирующих желание делиться.

Эмоциональные триггеры.

1. Страсть. Пробуждение чувственности через звук, цвет, тактильность. Хороший пример это реклама духов с акцентом на шёпот шелка или аромат дождя.

2. Тревога или инстинкт выживания. Работает через демонстрацию угрозы и спасения: «Ваши данные могут украсть и только наш антивирус их защитит».

3. Таинственность. Пробелы в информации разжигают любопытство. Кока-кола столетиями обыгрывает «секретный ингредиент», а Apple анонсирует продукты загадочными тизерами.

4. Мятеж или нарушение табу. Бренд Dollar Shave Club взорвал рынок роликом с лозунгом «Бритвы — не должны стоить как крыло самолёта!», высмеивая гигантов вроде Gillette.

5. Престиж или статусная привилегия. Tiffany & Co. продаёт не украшения, а «билет в элиту» — их бирюзовые коробки узнаваемы как Rolls-Royce в мире авто.

6. Сила и передача контроля эксперту. Фитнес-приложение с персональными часами-тренером убеждает: «Доверься — и мы сделаем тебя идеальным».

Распространённые ошибки.

1. Игнорирование культурного кода. Реклама фитнес-клуба в Барнауле с надписью «Сало — не модно» обидела жителей, спровоцировав скандал вместо виральности.

2. Слабая эмоция. Контент, вызывающий грусть или лёгкую ностальгию, распространяется на 40% хуже, чем гнев или восторг.

3. Нарушение логики. Пользователи чувствуют фальшь, когда бренд нефтяной компании запускает флешмоб «Спаси планету». Это вызывает лишь насмешки.

Инструменты для прощупывания эмоциональных триггеров

1. Психографические опросы аудитории: «Что вас бесит/пугает/восхищает в приложении?»

2. Тесты эмоций через запуск трёх вариантов рекламы. Версия А с юмором, Версия Б с провокацией, Версия В с полезностью.

3. Анализируем вовлеченность и репосты. Составляем карту триггеров конкурентов через разборы пяти вирусных кампаний. Что их объединяет?

Вирусные триггеры — это не шаблоны, а зеркало коллективного бессознательного. Найти их значит понять, какие струны в психике аудитории резонируют с приложением. Люди делятся не контентом, а эмоциями, которые вызывает приложение.

Разработка и вирусные идеи.

Стратегию вирусного продвижения важно синхронизировать с разработкой приложения. Поиск эпицентров зарождения вирусных тем — это особая задача, напрямую зависящая от опыта разработчика, его окружения, скорости обработки информации и качества обратной связи.

В создании вирусных эффектов в рекламе помимо описанных эмоциональных триггеров особенно эффективен юмор. Это могут быть как специализированные шутки под конкретный проект, так и универсальные темы, которые можно интегрировать в рекламные материалы. Умение сочетать разработку, тонко вплетать юмор, варьировать и экспериментировать — основа успешного продвижения. Для генерации таких креативных идей нам помогут творчество и нестандартное мышление, которые мы уже разбирали в отдельной главе.

31. Название

Одно время, наша команда занималась анализом и подбором коротких триггерных названий для игр и приложений. Мы брали большие массивы данных доменных имён сайтов, общеупотребимых слов, отсортировывали и использовали наиболее удачные. Ресурсов было потрачено много, а толку мало. Можно делать это с помощью скриптов, если есть ресурсы и опыт, либо же можно делать это самостоятельно, если вы только начинаете. Индивидуальный подход может быть даже лучше. Вот ряд рабочих мыслей на этот счёт.

Однажды пользователь увидит нашу иконку среди сотен других приложений. У него будет всего пара секунд, чтобы решить, тапнуть ли по ней или пролистать дальше. И в большинстве случаев, этот выбор определяет именно название. Это первое главное обещание пользователю, маркетинговый слоган, визитная карточка и крючок, который должен зацепить его внимание. Давайте разберёмся, из каких слов и скольких слогов должно состоять название приложения или игры, чтобы его увидели, поняли и запомнили.

Размер имеет значение. Количество слов в названии — это не случайность, а стратегия вовлечения. Оно напрямую влияет на запоминаемость, поиск и восприятие.

Односложные названия.

Например «Headspace», «Duolingo», «Tinder», «Slack», «Notion». Плюсы в лёгкости запоминания и формирования бренда. Идеально для широких масс. Минусы и почему с ними сложно заключаются в том, что это вершина, на которую трудно взобраться. Такое название должно нести невероятную смысловую