Джо Мэлоун. Моя история - Jo Malone
В тот момент я сознательно начала создавать концепцию своего нового аромата. Этот процесс не обязательно заключался в поиске аромата — пока еще нет; речь шла о том, чтобы нарисовать картину в голове и спросить себя, как я бы интерпретировала каждый из этих моментов и образов с помощью аромата. И эта чистая, свежая, простая картина представляла собой пляжный, залитый солнцем пейзаж с освежающей свежестью в воздухе, запечатлевшая то чувство последнего дня незабываемого отпуска, когда хочется собрать все моменты воедино и пережить их заново. Перед завтраком я записал все в свой блокнот — каждую мысль, тему и наблюдение, не желая забыть ни одной детали. Именно эти страницы я позже показал парфюмеру в Париже, когда мы воплощали в жизнь творение, которое стало моим новым ароматом № 1: он получил простое название Pomelo.
Как только мы приземлились на европейскую землю, я сразу же прыгнул в поезд Eurostar до Парижа. Несколько месяцев назад я уже решил не продлевать сотрудничество с парфюмерными домами и «носами», с которыми работал ранее. Если между старым и новым должно было быть четкое разграничение, то было логично и правильно найти команду, которая не знала моих методов. Я настолько опасался каких-либо сходств с прошлым, что не хотел ничего повторять, независимо от того, насколько успешными были эта команда и формула.
По той же причине чрезмерной осторожности я несколько наивно ожидала, что мои новые идеи будут приняты по достоинству, а не просто потому, что я – я. Поэтому, когда пришло время обзвонить различные парфюмерные дома в поисках новых партнеров, я решила использовать свою фамилию по мужу, представиться дизайнером ароматов и договориться о встрече. Само собой разумеется, что отказ от известной визитной карточки в пользу неизвестного имени был бесполезен.
«Извините, но мы не принимаем новых клиентов» — таков был стандартный ответ, и никто не перезвонил мне. Я звонила и улыбалась в течение пяти дней в тщетной надежде, что мой энтузиазм проявится, но не получила ни одного положительного ответа.
«К черту все», — подумала я.
Я вытащила свою лампу из-под соломы, перезвонила в первую компанию из списка, повторила ту же речь, что и раньше, и закончила разговор словами: «... и передайте, что это Джо Малоун. Буду рада, если они перезвонят, когда смогут».
Через час зазвонил телефон, открылась новая дверь, и начались новые отношения с парфюмерным домом и разными «носами», чьи имена являются секретным ингредиентом успешной формулы. Достаточно сказать, что эти гениальные соавторы стали для меня такими же ценными и важными, как и мои старые связи в индустрии.
Мои первые слова на первой встрече в Париже, за несколько месяцев до того, как ко мне пришла Pomelo, были примерно такими: «Послушайте, я не занималась этим пять лет, и хотя я думаю, что еще могу это делать, мне может понадобиться небольшая помощь».
Когда я впервые села за стол с новой командой и призналась в своей уязвимости, я почувствовала себя маленькой девочкой, просящей о помощи. Думаю, сначала они видели мою репутацию, которая шла впереди меня, поэтому я поспешила напомнить, что человек, сидящий перед ними, возможно, более осторожен в своих действиях, чем в первый раз. Я понимала, что мне нужно будет освежить знания, заново научиться некоторым вещам и пройти обучение.
Команда, начиная с генерального директора, была потрясающей. «Мы будем работать с тобой и оказывать любую необходимую помощь, пока ты не почувствуешь себя комфортно в творчестве», — сказали они.
Я не сомневаюсь, что они, как и я, в душе задавались вопросом, смогу ли я повторить свой успех, но они пошли на этот риск и, когда я изложила свое видение Jo Loves, были готовы сделать все, что я захочу, и пойти в любом направлении, которое я выберу. Когда возникает такой дух сотрудничества, рождается общая страсть и синергия, которые, на мой взгляд, приносят пользу конечному продукту и обеим сторонам.
Работая с новыми парфюмерами и заново открывая для себя эту постоянно конкурентную отрасль, я поняла, как сильно изменилась ситуация за время моего отсутствия. Когда я только начинала свою карьеру парфюмера, меня считали уникальной, но теперь рынок был переполнен дизайнерами с похожими взглядами и собственными нишевыми брендами. Я больше не была впереди, не указывала путь. Я была в толпе, пытаясь найти новый путь. Более того, изменились и привычки потребителей: покупатели стали более осведомленными о парфюмерии, внимательными к выбору — они покупали духи в одном бутике, а ароматические свечи — в другом. Они искали нишевые ароматы, которые отличались от других и содержали альтернативные ингредиенты. А затем появились социальные сети и блогеры, посвященные парфюмерии, которые теперь считаются ключевыми влиятельными лицами, меняющими подход брендов к рекламе, взаимодействию с клиентами и запуску продуктов.
Лично я считаю, что конкуренция в любой сфере — это хорошо, она не дает успокоиться на лаврах и стимулирует оригинальность. Но прежде чем я мог начать думать о том, как повысить свою конкурентоспособность, мне нужно было создать больше ароматов, чтобы завершить свою первую коллекцию.
Изначально я планировала выпустить только один цитрусовый, один цветочный и один пряный аромат, но моя любовь к аромату апельсинового цвета — единственной ноте, которую я бы взяла с собой в рай — оказалась непреодолимой, и в итоге я создала квартет. После того как Pomelo разблокировал мое творчество, следующие три аромата пришли ко мне без особых усилий, вызывая воспоминания и вдохновение: Gardenia, Green Orange & Coriander и Orange Tulle.
Линейка продуктов была бы полной без двух многослойных ароматических свечей « », которые сами по себе были новинкой. Вместо одного аромата я хотела создать свечу с тремя отдельными слоями ароматов, и так появились: «Лемонграсс», «Амбра, цветок тиаре» и «Франжипани, дикая резеда, тубероза».
От концепции до разработки, формулировки и готового продукта может пройти от трех месяцев до года, и команда, которая у меня была на тот момент — блестящие специалисты с огромным опытом в отрасли — знала, когда я одобрял продукт, потому что по новой системе он подписывался красной точкой, датой и моими инициалами. «Джо поставил красную точку?» — этот вопрос в последнее время часто можно услышать
