Джо Мэлоун. Моя история - Jo Malone
Но еще более знаменательным днем стал день, когда образцы этих четырех ароматов и двух свечей были доставлены в офис на первом этаже, который мы арендовали на Слоун-сквер. В этом временном «штабе» была зона для встреч с белыми стенами, которую мы называли «комнатой для размышлений» — пространство, где мы могли проводить мозговые штурмы, а также встречаться с журналистами, блогерами и покупателями из мира красоты. У нас также был примыкающий к нему выставочный зал с черными стеллажами, где я «выставляла» эти образцы на одной полке — впервые с тех пор, как закрыла дверь в « » на Слоун-стрит. Увидеть свои ароматы снова, в готовых флаконах, стоящих рядом друг с другом — через год после того, как я не могла составить ни одной ноты — было для меня моментом личной гордости.
Отвинтив крышку и поднеся бутылочку к носу, вдыхая каждый аромат, я почувствовала благодарность за тот день, когда стояла в маленьком сарае в Майл-Энде, представляя себе это будущее. Я боролась с созданием ароматов больше, чем могла себе представить. Я боялась и сомневалась в себе больше, чем могу вспомнить, но сейчас чувство восторга оправдывало все пережитые страдания. Моя новая линейка не гарантировала успех, но она была достаточно « », чтобы я поняла, что мой инстинкт не подвел: это было незавершенное дело, и у меня еще было что предложить.
Я сравниваю этот момент с взглядом в телескоп, повернутый не в ту сторону, потому что это лучший способ описать, насколько эмоционально по-другому я почувствовал себя во второй раз. Раньше, когда мы открылись на Слоун-стрит, это было как смотреть в объектив правильно: все казалось большим и увеличенным, открываясь на бесконечные возможности. Теперь, глядя не в ту сторону, все казалось узким, уменьшенным и маленьким — всего четыре бутылки и две свечи на полке — и никто еще не знал о нашем существовании.
Поэтому я с нетерпением ждал ноября 2011 года — даты, которую мы назначили для официального запуска Jo Loves, через одиннадцать месяцев после окончания периода блокировки. Все, что оставалось сделать теперь, в отсутствие сарафанного радио и с целью создать некоторое ожидание весной и летом, — это официально объявить то, чего никто не ожидал.
Что касается остальной части индустрии, то я исчезла с радаров в 2006 году, и я уверена, что некоторые все еще верили, что я продолжу карьеру на телевидении. Я ни разу публично не намекнула о своем возвращении, пока не села с тремя журналистами для интервью, которые были опубликованы в первые два дня марта 2011 года, объявляя о запуске нашего нового бренда в конце года.
Гэри, Шарлотта и я толпились вокруг экрана ноутбука на кухонном столе, ожидая появления различных статей с новостью, и первая из них появилась на Vogue.co.uk с вступлением: «Сегодня мы можем эксклюзивно сообщить, что Джо Малоун возвращается в мир ароматов с новой компанией под названием Jo Loves».
«Теперь нет пути назад!» — сказала Шарлотта, которая, вероятно, чувствовала, как бьется мое сердце, когда я стояла рядом с ней.
Следом за этим появилась статья в Women’s Wear Daily с заголовком «Джо Малоун, « », возвращается к тому, что она любит». Но моя любимая фраза, вероятно потому, что она заставляла меня казаться более рок-н-ролльной, чем я есть на самом деле, появилась в статье Брайони Гордон в Daily Telegraph на следующий день, через сутки после того, как все успели прочитать новость: «Мэлоун решила начать все сначала... Это как воссоединение Led Zeppelin в мире косметики. Модные и косметические сайты взорвались от восторга, когда было сделано объявление...».
Мобильный телефон и почтовый ящик Шарлотты почти перестали работать на всю оставшуюся неделю после публикации этих статей, за которыми последовал пресс-релиз, разосланный по всему миру. Редакторы и блогеры, пишущие о красоте, от Лондона до Нью-Йорка и Сиднея, хотели взять интервью, а розничные продавцы со всего мира хотели обсудить возможность продажи продукции бренда.
Я почувствовала знакомое волнение, которое сопровождает нервозность перед запуском и неизвестность реакции на каждый новый аромат. Но в каждом интервью я четко давала понять, что я не вернулась, чтобы потешить свое самолюбие или раствориться в толпе. С самого начала моим намерением было создать еще один глобальный бренд.
В конечном итоге нам понадобится флагманский магазин, но сначала мы решили запустить онлайн-продажи, пока не укрепимся на рынке. Мы вернулись к начальному этапу развития бренда и, как отметил Гэри, не открывали магазин на Уолтон-стрит, пока продукт не прошел испытание временем и не набрал обороты. Кроме того, в условиях растущей взаимосвязанности мира мы посчитали, что присутствие в Интернете — это то же самое, что выход на мировой рынок, ведь виртуальный магазин работает круглосуточно.
Первые отзывы журналистов, которым мы показали предварительную версию, были обнадеживающими. Никто не знает, как будет воспринят аромат, но одним из самых серьезных испытаний является представление его журналистам, которые пишут о новых продуктах. Шарлотта распространила информацию среди редакторов журналов о красоте и моде, предлагая им пробники в качестве рекламы, и постоянно возвращалась в офис с хорошими новостями. «Они нюхают Pomelo и говорят: «Это аромат Джо» или « » «Сразу можно сказать, что это Джо» — они сразу узнавали фирменный аромат».
Я бы солгала, если бы сказала, что не подняла руки вверх, услышав такие комментарии, потому что это было моим беспокойством — узнают ли люди, что это я. Думаю, именно тогда я по-настоящему почувствовала, что вернула свой голос после долгого молчания.
Мое чутье подсказывало мне, что Pomelo будет чем-то особенным, и я оказался прав. Повторные покупки были феноменальными, и аромат по праву завоевал культовый статус. Я часто говорю, что это мой «лучший друг», просто потому что он первым сломал творческий барьер и показал мне, что я все еще могу создавать ароматы, как никто другой в мире. Этот неподвластный времени аромат будет творить свою магию и через тридцать лет. Настолько я верю в его силу — я слышал, читал и видел неизгладимые впечатления. Но я не думаю, что какая-либо положительная реакция может превзойти тот момент, когда в конце весны 2011 года Pomelo открыл нам двери в Selfridges.
Одной из первых посетительниц нашего нового офиса была Джейн Демуро, которая на протяжении предыдущего десятилетия курировала знаменитый отдел косметики этого универмага. Каждый люксовый бренд