Юридический дизайн. Как делать понятные договоры - Павел Андреевич Мищенко

В этой главе мы последовательно разберем, как искусственный интеллект может стать эффективным партнером в переработке документов. Но сначала обсудим общие принципы при работе с ИИ.

Общие принципы работы с нейросетями в юридическом дизайне

Прежде чем встраивать нейросеть в рабочий процесс, необходимо освоить несколько фундаментальных принципов работы с технологией. Они служат своеобразной «техникой безопасности» и позволяют избежать как разочарований, так и критических ошибок. Без понимания этих принципов даже самые продвинутые модели и даже самые подробные промпты не дадут нужного результата.

Антикейс: история одного «волшебного» договора

Юристу Николаю нужно переработать 40-страничный договор на разработку программного обеспечения. Это уже не документ, а набор подшивок из архива: его писали три разных юриста, потом вносил правки отдел продаж, бухгалтерия добавила свои «заклинания» про добросовестность, а безопасники – гарантии на полторы страницы. Документ перегружен, противоречив, вызывает головную боль у всех, кто с ним сталкивался.

Николай, вдохновленный недавней лекцией по юридическому дизайну, решает, что это идеальный случай для технологического чуда. «Зачем мелочиться и работать по частям? – думает он. – Нейросеть справится со всем сразу. Я же теперь знаю, как надо!»

Он открывает чат с ИИ, уверенно копирует все 40 страниц договора и вставляет их в окно запроса. Затем пишет свой «волшебный» промпт:

«Ты самый крутой юридический дизайнер. Переработай этот договор. Сделай его понятным, коротким и современным. Убери все лишнее и структурируй».

Через минуту нейросеть выдает результат. Текст стал короче почти вдвое. Исчезли громоздкие «матрешки» и очевидные повторы. Заголовки стали хлесткими и ясными. Пробежав глазами по диагонали, Николай приходит в восторг. «Вот оно! – думает он. – Настоящий юридический дизайн в один клик». Не проводя детальной сверки с оригиналом, он сохраняет документ под названием «Договор_новая_версия_FINAL» и с чувством выполненного долга отправляет его руководителю отдела продаж Анне с сопроводительным письмом: «Анна, вот новая, упрощенная версия нашего договора. Теперь согласования полетят!»

На следующее утро раздается звонок от Анны. В ее голосе – смесь недоумения и паники. «Николай, я ничего не понимаю. Куда делся наш пункт про то, что мы не несем ответственности за реальный ущерб в полном объеме? Это же наше главное условие, мы его никогда не убираем!»

Николай открывает оба документа и начинает их внимательно сравнивать. Чем глубже он погружается, тем больше холодеет. «Волшебный» договор оказывается большой проблемой.

Исчез ряд ключевых условий, многие пункты потеряли свою защитную функцию, часть смыслов смешалась. Договор стал хуже, чем был до этого.

Николай не знал принципов работы с нейросетью и разочаровался в технологии. К счастью, у читателей этой книги такой грустной истории не случится.

Принцип 1: Стажер, а не волшебная палочка

Начинающие пользователи ждут от нейросети магии. Они полагают, что достаточно загрузить сложный договор и попросить «переписать его в понятный». И вот, за несколько секунд должен появиться идеальный, отшлифованный документ, соответствующий всем принципам юридического дизайна.

Я даже видел прекрасный пример промпта: «Напиши договор как Павел Мищенко». Мило, приятно, но неэффективно.

Представьте, что к вам в команду пришел новый стажер. Да, он талантлив, быстро учится, и у него огромный объем общей информации в голове. Но сможет ли он с ходу, без ваших указаний, переработать многостраничный документ? Вряд ли. Стажеру нужно:

• четкое задание,

• контекст ситуации,

• референсы и образцы,

• проверка и обратная связь.

С нейросетью ровно то же самое. Она не знает внутренних стандартов. Ей неизвестны предпочтения конкретного руководителя или контрагента. Она не понимает, где именно в «матрешке» формулировок скрывается критически важный смысл, который нельзя убирать. Без детальных инструкций, контекста и последующей верификации результата нейросеть выдаст усредненный, часто поверхностный вариант. Нейросеть требует такого же вдумчивого управления, как и любой другой высокопотенциальный, но пока неопытный сотрудник.

Принцип 2: Поэтапность

Даже опытный юрист не берется перерабатывать сложный документ целиком, за один присест. Мы разбиваем задачу на этапы: сначала определяем целевого читателя, потом вычищаем лишнее, затем работаем со структурой, формулировками, и только в конце – с версткой.

Вспомните, что мы говорили про когнитивную нагрузку и «магическое число 7 (+/-2)» для рабочей памяти. Нейросеть, как и человек, имеет свои ограничения по объему обрабатываемой информации.

Если загрузить слишком много данных, модель начнет «забывать» начало, терять важные детали или делать обобщенные выводы, которые не будут соответствовать всему документу. Средняя часть текста, где часто находятся ключевые нюансы, рискует быть «утерянной». В целом вероятность неточных ответов возрастает.

Ограничение измеряется в доступных токенах на один чат (контекстное окно). Некоторые модели показывают количество токенов на один чат прямо в интерфейсе, некоторые пишут эту информацию только в технический документации, но эти параметры полезно знать и соотносить с размером загружаемой в чат информации. Для этого можно попробовать специальные сервисы, которые показывают, сколько токенов текста в разных моделях.

При переписывании текста нужно разделение задачи на логические блоки Например, работать не со всем договором, а поэтапно с каждым разделом.

Или выполнять обработку последовательно. Сначала «выделить в договоре все дублирования». Затем, после их удаления, дать команду «переформулировать пункт X в активном залоге». Потом «предложить 3 варианта заголовка для раздела Y». Такой пошаговый подход позволяет:

1. Контролировать процесс. Вы видите результат каждого этапа и можете сразу корректировать его.

2. Сохранять контекст. Модель «фокусируется» на меньшем объеме информации, что снижает риск «галлюцинаций» и потери смысла.

3. Управлять качеством. Если какой-то этап выполнен неудачно, вы легко можете его переделать, не переписывая весь документ.

Принцип 3: Детальное задание и контекст

Нейросеть не обладает человеческой интуицией. Она не может угадать ваши ожидания. Просьба «сделать текст понятнее» – слишком расплывчата. Для модели «понятнее» может означать просто «короче» или «с эмоциональными словами», что недостаточно для юридического дизайна.

Чем детальнее вы опишете задачу, тем выше вероятность получить точный и полезный результат:

• Пишите конкретные правила, основой которых могут быть советы из книги.

• Приводите примеры пунктов и формулировок, которые нужно найти.

• Показывайте разницу в переработке между «было» и «стало».

• Загружайте как образец примеры стиля из документов, которые вам нравятся.

• Добавляйте правила составления документов, которые есть у вас в команде.

Чуть ниже некоторые из этих советов будут раскрыты подробней. Пока же стоит запомнить принцип о том, что правильный и нужный контекст – это важнейший элемент в работе с задачами по переформулированию текстов.

Принцип 4: Диалог, а не монолог

Мы привыкли общаться с технологией в режиме монолога. Запрос в поисковую систему – это односторонний приказ: вы даете команду и получаете окончательный ответ. Если результат не устроил, то приходится начинать все с нуля, формулируя новый запрос.

Нейросеть ломает эту привычку.