Рентабельность: операционная эффективность в ближайшие 10 лет - Ли Цзянь
Если вы не знаете правил ведения бизнеса, вам может показаться, что есть только один путь: взять для погашения долгов часть денег с корпоративного счета. Однако это путь в никуда. Если вы действительно пойдете по нему, вас ждет обвинение в присвоении средств по Уголовному кодексу. Поэтому вы должны четко понимать, что, хотя со стороны кажется, что компания принадлежит вам, на самом деле ее работа строго регулируется государственным законодательством. С момента регистрации в Торгово-промышленной палате все действия должны быть законными и соответствовать правилам.
Единственный путь, который вам остается, — это упорно трудиться. После еще одного года тяжких трудов ваша компания наконец-то показывает положительный финансовый результат: 15 – 10 = 5, что означает довольно высокую прибыль. После того как покрыты убытки прошлых лет, вам также нужно уплатить 25% налога на эту прибыль, сделать отчисления в резервный фонд и на благотворительные нужды. Если вам повезет, то у вас останется часть денежного потока, которую можно будет использовать для погашения долгов.
Однако, глядя на свои достижения, вы начинаете сомневаться: не лучше ли вложить эти деньги в дальнейшее развитие бизнеса, чтобы обеспечить его лучший рост? После внутренней борьбы вы решаете выплатить себе дивиденды и погасить долги. Сколько выплатить себе? Вы думаете: «100 тысяч юаней будет достаточно». Но это только ваше мнение. Налоговые органы сообщат вам: «Хотите дивиденды? Хорошо, сначала заплатите 20% подоходного налога, вычтите 20 тысяч юаней!» Такова логика зарабатывания денег.
В деловом мире популярна одна фраза: все предприниматели ужинают последними. Предприниматель всегда ест то, что осталось.
Принцип прост: чтобы компания имела прибыль 10 – 8 = 2, нужно не забывать в первую очередь о продуктах, команде и клиентах. Поэтому после получения прибыли все члены команды должны быть удовлетворены, причем речь не только о топ-менеджменте, но и о сотрудниках продуктового, маркетингового и других отделов. Компания должна создать условия, в которых сотрудники чувствуют себя уважаемыми и гордятся своей работой. То же относится и к клиентам: они ваши боги, и вы должны сделать так, чтобы они чувствовали, что получили больше, чем ожидали. Также не забывайте о своих поставщиках и дистрибьюторах. Даже если вы знаете, как контролировать затраты с помощью управления финансами, ваши поставщики и дистрибьюторы тоже не должны голодать. Если они не будут удовлетворены, это приведет к ухудшению качества продукции и снижению эффективности продаж через налаженные каналы сбыта. После того как вы угодили всем ключевым фигурам в компании и за ее пределами, не забудьте о правительстве. Ваша компания должна соблюдать законы, а это значит, что вы не можете уклоняться от уплаты налогов. Поэтому НДС, налог на прибыль и другие дополнительные налоги должны быть вычтены из вашей прибыли в первую очередь. И только после того, как все эти «гости» будут сыты и довольны, вы наконец сможете поужинать сами и съесть то, что осталось.
Поэтому управление бизнесом — нелегкая задача, и предприниматели изо дня в день живут в условиях постоянного напряжения и стресса. Если следовать бизнес-логике 8 + 8 = 16, то добиться успеха в какой-либо сфере без 10–20 лет упорного труда почти невозможно.
КТО ПОТЕРЯЛ КЛЮЧ ДОСТУПА НА РЫНОК КАПИТАЛА?
Почему мы говорим, что путь зарабатывания денег сопряжен с огромными рисками? Потому что в мире бизнеса более 99% людей получают прибыль через управление товарами. Тысячи людей конкурируют на этом пути, и в итоге их продукты становятся одинаковыми, что приводит к ценовым войнам. Это оборачивается ситуацией, когда предприниматели наносят врагу тысячу ударов, а себе — восемьсот. На таком пути проливается немало крови.
Фактически многие частные предприниматели упускают из виду один ключевой момент: первичный товар компании — это не сам продукт, а акционерный капитал. С первого дня создания компании предприниматель на самом деле сталкивается с двумя рынками: один — это рынок продуктов, где происходит обмен товарами, а другой — это рынок капитала, где торгуют, соответственно, акционерным капиталом.
Эти два рынка подчиняются совершенно разным правилам: рынок продуктов прочно стоит на земле, и его управление должно быть упорядоченным, без каких-либо спекуляций; а рынок капитала, наоборот, витает в облаках, изначально опираясь на высокие рычаги и большие премии. К сожалению, многие частные предприниматели знакомы лишь с традиционным рынком товаров и услуг, но не разбираются в сложностях рынка капитала.
Если предприниматели не осознают, что их первичный товар — это акционерный капитал, они не будут стремиться управлять его стоимостью. В итоге они мыслят на уровне рынка продуктов и совершают фатальную ошибку: относятся к финансам недобросовестно. Их три основных финансовых отчета содержат ошибки, а иногда и вовсе подделаны.
Почему? Потому что, как было описано выше, им трудно получить прибыль и они начинают задумываться о нечестных способах, например об уклонении от налогов. В итоге они нарушают не только правила игры, но и даже «Закон о бухгалтерском учете» и «Закон о компаниях». Именно эти мелкие махинации приводят к тому, что компании навсегда теряют доступ к рынку капитала (если только не начнут все заново). Капитал, вступая в контакт с такой компанией, сразу сможет определить, ведется ли финансовая деятельность честно и соблюдаются ли правила игры.
В процессе взаимодействия с малыми и средними частными компаниями мы обнаружили, что многие их владельцы придерживаются ошибочного мнения: они считают, что соблюдение государственных стандартов и правил игры увеличит затраты компании и не даст заработать. На самом деле все наоборот: финансовая прозрачность — как раз наименее затратный вариант. Когда финансовая деятельность не упорядочена и в ней царит неразбериха, многие сотрудники халтурят и воруют, а значит, сама основа компании оказывается дырявой. Когда же эта деятельность становится прозрачной, все начинают работать в одном направлении. Таким образом, отсутствие прозрачности не только отрезает путь к капиталу, делая акции компании бесполезными, но и приводит к множеству проблем, которые, в свою очередь, негативно влияют на точность управления.
На рынке капитала компания больше всего боится двух видов неупорядоченности: неупорядоченных финансов и неупорядоченного акционерного капитала. Многие владельцы бизнеса относятся к последнему как к капусте: то продают акции родственникам и друзьям, то, находясь в приподнятом состоянии после семинара, раздают их сотрудникам… В итоге они нарушают «Закон о компаниях», не осознавая этого.
«Закон о компаниях», по сути, представляет собой правовую систему, регулирующую деятельность акционеров. Этот закон устанавливает, что при диверсификации акционерного
