Синдром отложенной жизни. Как выбраться из хронического «потом» и перейти к реальным изменениям - Вероника Павлова

и восстановлении, а в смене работы или деятельности, иногда десятилетиями меняя одно место за другим и разочаровываясь в идее того, что работать нужно. Есть еще вариант, когда при хроническом истощении человек не избегает деятельности, а просто отключается от процесса, относясь к работе с пессимизмом, депрессивностью и ощущением беспомощности. Это тот самый человек, который и не любит свою работу, и много терпит, но по какой-то причине не увольняется.

Если поразмышлять, выгорание — телесно-психическая форма «отложенной жизни». В первом случае человек живет ради будущего успеха, во втором — ради сохранения иллюзии стабильности, в третьем — переживает крах этой конструкции. Тело и психика первыми отказываются поддерживать жизнь в режиме «потом» и сигнализируют истощением: «Мы ушли с маршрута!»

Выбираться из выгорания нужно по тому же пути, по которому вы туда заходили. Представьте, что вы спускаетесь в этот чулан бессилия и истощения по лестнице, состоящей из двенадцати ступенек. Эти стадии хорошо описали Герберт Фрейденбергер и Гейл Норт.

1. Навязчивое желание доказать свою состоятельность. Все начинается с потребности брать на себя больше ответственности. Обычно на эту «удочку» попадаются активные, амбициозные и добросовестные люди, которые готовы прилагать усилия чуть больше среднего. В голове появляются установки, требующие доказательств самоценности; например: «Если я сейчас откажусь, подумают, что я слабая», «У меня получится, я не такой, как все остальные».

2. Повышение трудовой активности. После новой планки начинают возникать трудности с отдыхом. Ожидания руководителя, клиентов, коллектива или подчиненных становятся слишком высокими, иногда несправедливыми, но человек продолжает их выполнять. Формируется иллюзия всемогущества. Человек не замечает, как перестает останавливаться даже тогда, когда усталость переходит в хроническую форму: «Если я не сделаю, то кто тогда? Нужно просто быть немного собраннее, многие не могут с этим справиться, но я выдержу». Проще всего люди попадаются на крючок гордыни через ощущение себя единственными и незаменимыми в семье или коллективе.

3. Игнорирование собственных потребностей. Человек начинает все больше уставать, нарушается режим сна и питания, еще больше снижается качество отдыха. Работа постепенно начинает замещать отношения с близкими, также могут появляться первые признаки ухудшения здоровья, но человек их не связывает с новой нагрузкой. Забота о себе воспринимается как слабость или что-то не срочное. Человек может думать: «Без больших усилий не получить больших достижений, а здоровье потом восстановлю, ведь сейчас главное — закончить дела».

4. Вытеснение конфликтов. Возникающие проблемы и внутренние противоречия начинают игнорироваться или избегаться. Появляются повышенная тревожность, чувство угрозы, напряжение. Часто люди в этой точке предпочитают об этом не думать или немного потерпеть, ведь потом, по их мнению, все точно изменится. На этой и последующих стадиях все тише становится внутренний голос, отвечающий за самосохранение. В психотерапии есть хорошая поговорка: «Если кажется, то не кажется». Идя вниз по ступенькам в более серьезное выгорание, человек утрачивает доверие к себе и в какой-то степени опускает руки, не рассматривая альтернативы для продвижения по карьерной лестнице.

5. Искажается система ценностей. Фокус смещается в сторону работы, мнение семьи и друзей о чрезмерной занятости отвергается. Интерес к хобби, дружбе и отдыху постепенно исчезает, а профессиональные успехи становятся мерилом собственной ценности. Радость и любопытство уступают место дисциплине и функциональности, отчего растут чувство отчужденности и ощущение, что никто не понимает, как это важно.

6. Отрицание возникающих проблем. Растут раздражительность и нетерпимость. Коллеги, клиенты или пациенты начинают восприниматься как «глупые», «требовательные» или «занозы сами знаете в каком месте». Формируется циничный, иногда агрессивный стиль общения. Проблемы объясняются внешними причинами, большой загруженностью, малым личным временем, высокими требованиями, но не оцениваются как признак внутреннего неблагополучия. Обычно такие состояния люди любят рационализировать и рассуждать о своих переживаниях с некоторым пафосом, например: «На вершине всегда одиноко».

7. Социальное отстранение. Личная жизнь заметно угасает или совсем исчезает, изоляция и отсутствие близких друзей становятся чем-то естественным. Появляется склонность к вредным способам снятия стресса — алкоголю, перееданию, избыточным компьютерным играм. Может возникнуть необходимость в повторяющихся больничных из-за ухудшения здоровья. Человек рассуждает: «Зачем с людьми видеться, все равно разговоры ни о чем, лучше займусь чем-то полезным».

8. Странные изменения в поведении. Окружающие начинают замечать странности и выражать беспокойство по поводу таких перемен; значит, выгорание уже бросается в глаза даже невовлеченным людям. Но человек по-прежнему занимает оборонительную позицию и считает, что никто его не понимает. Взгляд на себя искажен, снижается самокритика, а требования к себе все повышаются. Замечания со стороны воспринимаются как атаки, сам же выгорающий может находиться в парадоксальном ощущении того, что он ничтожно мало делает при объективно невероятно высокой нагрузке.

9. Расчеловечивание. Человек перестает видеть ценность в людях и происходящем, развиваются крайний цинизм, эмоциональное оцепенение. Это отношение переходит и на контакт с собой, собственные потребности полностью вытесняются из сознания.

10. Внутренняя пустота. Появляется чувство внутренней опустошенности. Чтобы его заглушить, предпринимаются компенсаторные попытки вернуть себе ощущение жизни через стимуляцию, но они приносят только еще большее опустошение. Переедание, вредные привычки, секс, шопинг, азартные игры, сериальные марафоны или другие способы покинуть реальность становятся уже не разовыми действиями, а серьезной проблемой, приносящей больше страданий, чем облегчения.

11. Депрессия. Чувство потерянности, безысходности, эмоционального и физического истощения. Настроение устойчиво снижено, будущее видится мрачным и бессмысленным. Могут появляться пассивные суицидальные мысли: «Буду я это делать, не буду — ничего не изменится, так какой смысл? Хочу исчезнуть и просто перестать существовать».

12. Синдром выгорания. Человек дошел до крайней степени выгорания, происходит полноценный психический и физический срыв. Может потребоваться длительный больничный, возможен крах карьеры, если его еще не произошло.

Практика говорит о том, что восстановление на последних стадиях выгорания в среднем занимает от года. Это не значит, что спустя несколько месяцев работы человек не почувствует себя лучше. Но он будет возвращаться на предыдущую стадию со всеми сопутствующими симптомами, пока не дойдет до состояния внутреннего баланса.

Если вы столкнулись с этим, попробуйте, изучив эти стадии, оценить, на какой вы находитесь. Если вы обнаружили себя на стадиях 12 и 11, то необходимо срочно обратиться к специалисту. Скорее всего, предстоит длительное восстановление психического и физического здоровья; возможно, также лечение тревоги и депрессии.

На стадиях 10 и 9 поможет работа с психологом или психотерапевтом над своими эмоциями и возвращением контакта со своим телом. Как правило, с 9 по 12 ступеньку нашей воображаемой лестницы больше всего нужна профессиональная помощь. Выход может занять слишком много времени, если действовать самостоятельно, а здоровья на эксперименты уже не так много.

На стадиях 7 и 8 очень важно