Вся правда о карьерном успехе - Тесса Уайт

Не экспериментировать. Вы не всегда будете знать правильный ответ, так что вам придется идти на некоторый риск, чтобы протестировать свои возможности. Лучший способ узнать, что работает, — протестировать это на практике. Ошибки не проблема. Проблема — ничего не менять, совершив ошибку, а продолжать делать то же самое.

Изменения в отношениях с руководителем

На протяжении карьерного пути мы дважды сталкиваемся с серьезными сдвигами в отношениях с руководителями. Первый сдвиг происходит при переходе на ступень 2, где сотрудника уже не водят за ручку, вместо этого снабжая его общими указаниями. (Второй сдвиг произойдет на ступени 4, когда уже от вас будут ожидать постановки задач для ваших подчиненных.) Это не значит, что вы больше не должны задавать вопросы или что ваш руководитель теперь существует только для проформы. Это значит, что теперь вам нужно иначе выстраивать отношения с руководителем. Отныне вы будете спрашивать у него не «Как мне это сделать?», а «Каких результатов вы от меня ждете и к какому сроку?».

Теперь ваш руководитель — ваша поддержка в деле определения общих результатов или приоритетов. Он здесь, чтобы помочь вам лучше понимать вехи в достижении конкретных результатов. Он может дать вам подсказку, если вы забуксуете, или поможет преодолеть препятствия на вашем пути. Но на этой стадии он определенно не должен давать вам ежедневные инструкции.

Лучшие руководители помогут вам определить желаемые результаты и расскажут, как именно должен выглядеть ваш успех. А если они этого не сделают, вам следует попросить их об этом. В противном случае вы будете больше ошибаться и спотыкаться. А еще вы рискуете работать не над тем, над чем надо, или тратить слишком много времени на то, что не является приоритетом для компании.

Если учесть важность согласования своих действий с начальством и тот факт, что вы еще относительный новичок в мире карьеры, сама мысль о более тесном общении с руководителем для получения разъяснений может здорово нервировать. Но это все равно надо делать. Это та игра, которая стоит свеч.

Вот краткое описание того, как меняются отношения с руководителем при переходе со ступени 1 на ступень 2.

Обратите внимание, как меняется сам язык: на ступени 1 вы просите разрешения, на ступени 2 — делитесь своим мнением. В первой колонке вся ответственность за решения возлагается на руководителя, во второй его просят только высказать свою точку зрения по решению, которое уже принято. Другими словами, в первой колонке описан работник, четко выполняющий приказы и инструкции, а во второй — сотрудник, который берет дело в свои руки и облегчает ношу руководителя.

Учитесь экспериментировать

На этой стадии экспериментирование приобретает решающее значение: именно так можно учиться в максимально быстром темпе. Например, некоторые из своих самых ценных профессиональных уроков я выучила именно на второй ступени своей карьеры. Победы обычно запоминаются легко, но и ошибки накрепко запечатлелись в моем мозгу. На этом этапе я добилась ошеломительного успеха, потерпела позорный крах и поняла, что, если упираешься в какой-то барьер, тебе остается одно: как можно больше экспериментировать.

Ошибки, которые вы совершаете, могут показаться фатальными, но на самом деле это отличные уроки, выводы из которых вы будете с большой пользой применять на должностях с еще более высокими ставками.

Резюме

Стив Джобс в своей знаменитой речи, которую он произнес перед выпускниками Стэнфордского университета 12 июня 2005 года, сказал: «Вы не можете соединить точки, заглядывая вперед; вы можете соединить их, только оборачиваясь назад»[9]. Эти точки отображают траекторию вашего пути. Он также сказал, что если вы беспокоитесь о своем будущем, то вам надо заглянуть в прошлое и поверить, что в конечном счете точки соединятся. Это, по сути, вневременной месседж, особенно в применении к раннему этапу вашей карьеры. Каждый урок, который вы усвоите на ступенях 1 и 2, каждая ваша ошибка или победа тем или иным образом продвигают вас вперед. Помните, что ни один урок не проходит даром: все идет в копилку опыта.

Коротко говоря, ступень 1 — это этап формирования профессиональной компетентности, а ступень 2 — период действий, а не ожидания, а также время достижения конкретных результатов. Сделайте то, что, по вашему мнению, необходимо сделать. Посмотрите, что происходит. Внесите необходимые коррективы. Сделайте это снова. С каждым разом совершенствуйтесь и улучшайтесь. Ожидайте, что будет нелегко.

При переходе на следующие ступени карьерной лестницы — руководителей среднего и высшего звена, где проблемы и трудности тоже поднимаются на новый уровень, — всестороннее понимание этих концепций вам очень пригодится. Вы переходите из мира самостоятельности и независимости в мир взаимозависимости, где нормой является работа рука об руку с теми, кто, возможно, не разделяет ваших приоритетов. И если вы думали, что сложно довести дело до конца самостоятельно, практически в одиночку… что ж, теперь попробуйте сделать то же самое на ступени 3. То-то повеселитесь! Добро пожаловать в цирк!

Глава 10. Карьерный рост: средний уровень

Миф: хочешь выполнить работу хорошо — сделай все сам.

Правда: взаимозависимость и сильные партнеры — новый путь к настоящему успеху.

В школе я была мечтой любого учителя. В шестом классе я услышала, что победитель конкурса штата на лучшую наклейку на бампер, призывающую к борьбе с вандализмом, выиграет телевизор. Я тут же взялась за дело и победила. И я не только получила телевизор — мой стикер красовался на боках общественного транспорта по всему штату. (Примечание: хотя мне кажется, что приз мне должны были вручить за самые огромные очки, которые только могут уместиться на детском лице. Впрочем, не будем отвлекаться.)

Этим моя любовь к масштабным проектам не ограничилась. Мы с моим лучшим другом построили для школьного конкурса гигантскую копию Белого дома. На это ушел целый месяц, макет занял всю кухню, а чтобы отвезти его в школу, нам пришлось нанять грузовик. И за все эти усилия нас наградили голубой ленточкой.

А в колледже зародилась моя страсть к микроменеджменту. Я ненавидела играть в команде, где другие игроки то и дело роняли мяч, и в итоге старалась делать намного больше, чем предполагало справедливое распределение ролей. И хотя я, возможно, не слишком преуспевала в умении поддерживать светскую беседу, ребята из моей команды любили меня, потому что я всегда была готова что-то за кем-то доделать и исправить положение.

Эта готовность быть рабочей лошадкой вкупе