Проект «Франшиза». Как найти идею, вдохновить команду и масштабировать бизнес - Евгений Романов
Общая картина на момент создания этой книги такова, что не менее 90% франшиз в России представлено отечественными брендами, и в ближайшее время эта тенденция, скорее всего, сохранится. Словом, российский франчайзинг на подъёме – как говорится, не было бы счастья…
Франшиза – гарант уверенности
Рост франчайзингового рынка в нашей стране в среднем составляет 18–25% ежегодно. Каждый год в России открывают до 450 новых франшиз, а число франчайзи к концу 2025 года, вероятнее всего, превысит 200 тысяч. Такова усреднённая оценка трёх важных агрегаторов на данном рынке: Franshisa.ru, TopFranсhise. ru и BeBoss.ru. По имеющейся у них информации, в 2023 году количество франчайзеров на российском рынке составляло 3249 – но это число не может считаться точным, а почему – расскажу чуть ниже.
Активнее всего – на 20% в год – рынок франшиз в России рос в 2018–2019 годах, хотя, с другой стороны, именно тогда появилось множество франшиз-пустышек, которые не могли предложить своим франчайзи ничего, кроме названия. Затем грянула пандемия, и в условиях карантина рынок очистился от всего ненужного естественным путём. Рост предложения замедлился до 15% в год, но в большинстве своём это жизнеспособные франшизы – причём, как правило, региональные компании, успешно осваивающие территории по всей стране, включая Москву и Санкт-Петербург.
Кто же обычно покупает франшизу? Исследователи называют несколько типов франчайзи, из них – три основных.
1. Наёмный сотрудник крупной корпорации, принадлежащий к среднему управленческому звену или топ-менеджменту. У него есть средства на открытие собственного бизнеса, но он предпочитает действовать через франшизу, чтобы снизить затраты на открытие и развитие компании.
2. Сложившийся предприниматель, который хочет расширить портфель бизнеса.
3. Бизнесмен без какого-либо опыта, начинающий с нуля.
Нетрудно догадаться, что самая интересная для франчайзера категория покупателей – вторая. Ведь чем больше у бизнесмена опыта, включая негативный, тем выше его предпринимательская эффективность. Если он покупает франшизу, то трезво оценивает её перспективы, тогда как новички зачастую выбирают бренд исключительно по стоимости – почему это неверная стратегия, мы с вами рассмотрим позже. В любом случае франшизы с минимальным порогом входа – до 3 миллионов рублей – пользуются самым высоким спросом, формируя 83% рынка. И если начинающих бизнесменов обычно интересуют бренды с инвестициями до 1 миллиона рублей, то предприниматели, уже имеющие бизнес по франшизе, чаще останавливают выбор на компаниях, продающих своё название за 1–2 миллиона.
Вдобавок среди опытных бизнесменов предсказуемо больше тех, кто готов инвестировать во франчайзинговый бизнес крупные суммы – 50 миллионов и более. Речь не только о покупке самой франшизы, но и о дополнительных средствах на развитие компании, которые гораздо больше стартовых инвестиций. Это означает, что предприниматели видят перспективы в развитии франшиз, считают эту бизнес-модель эффективной, что подтверждается и данными статистики. К примеру, среди людей разных профессий провели опрос, включавший в себя пункт «Чувствуете ли вы уверенность в завтрашнем дне?». Владельцы бизнеса давали утвердительный ответ чаще, чем наёмные сотрудники: не менее 50% опрошенных предпринимателей выбрали варианты «Определённо да» и «Скорее да». А если взять бизнесменов, работающих по франшизе, то среди них этот процент был ещё выше: положительно ответили примерно 70% респондентов. Потому что франчайзинговый бизнес – это сотрудничество с сильным брендом, а значит, с одной стороны, стабильный спрос на продукцию и услуги, с другой – упрощённые процессы закупки товара и логистики.
Особенности национального франчайзинга
Теперь поговорим об основных тенденциях в сфере российского франчайзинга.
1. Количество российских брендов на рынке будет и дальше увеличиваться, количество зарубежных – уменьшаться. Сложная политическая ситуация в мире сыграла на руку отечественному бизнесу: к 2023 году западные компании освободили место на рынке, и параллельно с этим интерес начинающих предпринимателей к франшизам пошёл в гору, а крупные игроки в этой сфере начали координироваться между собой. Российский бизнес превратился в замкнутую экосистему, что, в свою очередь, подарило региональным (проще говоря, провинциальным) франшизам отличную возможность для развития. Отсюда вторая тенденция:
2. Франшизы создаются в разных регионах России, а затем распространяются по всей стране. Примером может служить компания Unit – сеть розничных магазинов товаров для дома, которая изначально открылась в Иванове, а после покорила рынки четырёх регионов и теперь продолжает расширяться, составляя конкуренцию более крупным торговым сетям. Или возьмём мою компанию Smoking Shop: появившись в Кирове, она вышла на всероссийский, а если учесть Казахстан и Кыргызстан, то и на международный уровень. Наши точки есть в Москве, Алма-Ате, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани и множестве других городов.
3. Увеличивается потребность в недорогом бизнесе – то есть во франшизах с низкой точкой входа, это также следствие пандемии и политического кризиса. Хотя размер паушального взноса не является решающим фактором: к примеру, бренды индустрии офлайн-развлечений стоят недорого, но массовой популярностью не пользуются из-за своей специфики. Зато вырос спрос на сети недорогого стритфуда и интернет-магазины.
4. Рынок перемещается в интернет. Становятся более популярными франшизы, связанные с маркетплейсами и сервисами доставки, работающими через специальные сайты или мобильные приложения. Интернет-магазинам даже удалось подвинуть супермаркеты: люди предпочитают заказывать товары не выходя из дома, тем более что зачастую это выходит дешевле. Как следствие, повысился интерес не только к онлайн-торговле, но и к смежным отраслям: скажем, среди образовательных франшиз особым спросом пользуются школы программирования.
5. Растёт автоматизация самих франшиз. Франчайзеры внедряют IT-решения везде, где это возможно, автоматизируя бухгалтерию, продажи, системы бронирования, оплаты, обучения новых сотрудников и партнёров. Делается это, впрочем, не от хорошей жизни, а из-за удорожания продукции и проблем на рынке труда: высокие технологии помогают ускорить процессы и сократить расходы.
6. Франшизы становятся более гибкими. Франчайзеры предлагают покупателям пакеты франшиз разной стоимости (от эконома до премиума), вводят механизмы рассрочки по оплате паушального взноса, внедряют новые схемы автоматизации и системы аналитики – всё ради того, чтобы привлечь новых партнёров и обеспечить им и себе стабильную прибыль.
7. Понятие «франчайзинг» размывается. Зачастую франшизами называют себя компании, работающие по принципу сетевого маркетинга. Можно по-разному относиться к такого рода организациям, но факт в том, что к франчайзингу в общепринятом понимании слова они никакого отношения не имеют, равно как, например, вендинговые сети, продающие товары с помощью автоматов с кофе, снеками и тому подобным. Хотя есть и исключения – франшизы «Кофелар» и Baly Bar, они предоставляют вендинговые аппараты, но кроме этого у
