Лекарство от выгорания: Как перестать быть удобным для всех и не работать на износ - Эмили Баллестерос

Родители, никакие слова не могут выразить моей благодарности за все то, что вы для меня сделали. Всем, что у меня есть, я обязана заботе и любви, которыми вы меня окружаете с первого дня моей жизни. Вы воспитали во мне все лучшие черты моего характера.

Сестренка, я стала «инфлюэнсером» не когда завела соцсети, а когда родилась ты. Ты – самый важный человек, на которого я когда-либо оказывала влияние, и ты даже не представляешь, как сильно ты повлияла на меня.

Наварре, мой муж, мой самый преданный фанат, моя опора, ты ни разу – даже когда у меня кончились почти все деньги – не сказал мне, что я должна бросить свой бизнес и найти «настоящую работу». Зная, что ты меня подхватишь, если я упаду, я могла идти на риски, которые и привели меня к успеху. Если бы тебя не было рядом, моя жизнь была бы не так прекрасна. Спасибо тебе за твою любовь.

И наконец, я хотела бы обратиться к моим клиентам и подписчикам. Если бы не вы, я бы никогда не взялась писать книгу. Если бы вы не позволили мне поделиться с вами опытом, поработать с вами, научиться у вас чему-то новому, я была бы обычным человеком, у которого есть свое мнение на тему выгорания. Именно ваши истории делают эту книгу такой ценной. Спасибо вам огромное, спасибо, спасибо, спасибо! Я очень ценю вас – даже больше, чем вы можете себе представить.

Об авторе

Эмили Бальестерос получила степень магистра гуманитарных наук по направлению «психология управления». Работала специалистом по корпоративному обучению персонала, а потом создала свой бизнес с целью помочь людям научиться бороться с выгоранием. Многократно давала интервью таким известным изданиям, как The Wall Street Journal, CNBC, Today.com и BuzzFeed, работала с компаниями Pepsi, Thermo Fisher, Salesforce, Nickelodeon и др.

Notes

1

State of the Global Workplace: 2021 Report. Gallup, 2021, https://bendchamber.org/wp-content/uploads/2021/12/state-of-the-globalworkplace 2021-download.pdf.

2

State of the Global Workplace: 2021 Report; State of the Global Workplace: 2023 Report. Gallup, 2023, https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx.

3

State of the Global Workplace: 2021 Report; State of the Global Workplace: 2023 Report.

4

Covid-19 Pandemic Triggers 25 % Increase in Prevalence of Anxiety and Depression Worldwide. World Health Organization, March 2, 2022, https://www.who.int/ru/news/item/02-03-2022-covid-19-pandemic-triggers-25-increase-in-prevalence-of-anxiety-and-depression-worldwide.

5

Kristy Threlkeld. Employee Burnout Report: COVID-19’s Impact and 3 Strategies to Curb It. Indeed.com, March 11, 2021, https://uk.indeed.com/lead/preventing-employee burnout report.

6

11-е издание «Международной классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем» (МКБ-11), Всемирная организация здравоохранения, https://icd.who.int/browse/2024-01/mms/ru#129180281.

7

В 11-м издании «Международной классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем» (МКБ-11) Всемирная организация здравоохранения определяет выгорание как синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Он характеризуется тремя составляющими: 1) чувством истощения энергии или изнеможения; 2) возрастанием эмоциональной отстраненности от работы, негативным или циничным отношением к работе и 3) чувством неэффективности и недостатка достижений. Также ВОЗ заявляет, что эмоциональное выгорание может случиться исключительно на работе. Определение ВОЗ однозначно важно, но оно не берет в расчет области жизни человека, где работа пересекается с личной жизнью, не рассматривает практики наподобие неоплачиваемого декретного отпуска и не затрагивает темы отсутствия цели в жизни и несоответствия работы устремлениям человека, которые отчетливо проявляются у некоторых людей при выгорании. – Здесь и далее, кроме особо оговоренных случаев, прим. пер.

8

Denise Albieri et al. Physical, Psychological and Occupational Consequences of Job Burnout: A Systematic Review of Prospective Studies. PLoS One 12, no. 10 (October 4, 2017): e0185781, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5627926/.

9

Armita Golkar et al. The Influence of Work-Related Chronic Stress on the Regulation of Emotion and on Functional Connectivity in the Brain. PloS One 9, no. 9 (September 3, 2014): e104550, https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0104550.

10

Tarani Chandola et al. Work Stress and Coronary Heart Disease: What Are the Mechanisms? European Heart Journal 29, no. 5 (January 2008): 640–648, https://academic.oup.com/eurheartj/article/29/5/640/438125.

11

https://gemotest.ru/info/spravochnik/analizy/kortizol/.

12

Michiel Kompier and Cary Cooper, eds. Preventing Stress, Improving Productivity: European Case Studies in the Workplace. London: Routledge, 1999.

13

N. Thevanes and T. Mangaleswaran. Relationship Between Work-Life Balance and Job Performance of Employees. IOSR Journal of Business and Management 20, no. 5 (May 2018): 11–16, https://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol20-issue5/Version-1/C2005011116.pdf.

14

David G. Myers. Close Relationships and Quality of Life. In Well-Being: Foundations of Hedonic Psychology, ed. Daniel Kahneman, Ed Diener, and Norbert Schwarz. New York: Russell Sage Foundation, 2003. Pp. 374–391.

15

Andrea N. Leep Hunderfund et al. Social Support, Social Isolation, and Burnout: Cross-Sectional Study of U. S. Residents Exploring Associations with Individual, Interpersonal, Program, and Work-Related Factors. Academic Medicine 97, no. 8 (July 2022): 1184–1194, https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/35442910/.

16

Emma Seppälä and Marissa King. Burnout at Work Isn’t Just About Exhaustion. It’s Also About Loneliness. Harvard Business Review, June 29, 2017, https://hbr.org/2017/06/burnout-at-work-isnt-just-about-exhaustion-its-also-about-loneliness.

17

Все имена изменены, но смысл историй остался прежним.

18

Сузуки В., Фицпатрик Б. Твоя хорошая тревога. Как научиться правильно волноваться. – М.: АСТ, 2023. – С. 17.

19

Marie-France Marin et al. Chronic Stress, Cognitive Functioning and Mental Health. Neurobiology of Learning and Memory 96, no. 4 (November 2011): 583–595, https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21376129/.

20

State of the Global Workplace: 2021 Report. Gallup, 2022, https://bendchamber.org/wpcontent/uploads/2021/12/state-of-the-global-workplace-2021-download.pdf; Ashley Abramson. Burnout and Stress Are Everywhere. Monitor on Psychology 53, no. 1 (January 1 2022): 72, https://www.apa.org/monitor/2022/01/special-burnout-stress; Kristy Threlkeld. Employee Burnout Report: COVID-19’s Impact and 3 Strategies to Curb It. Indeed.com, March 11, 2021, https://uk.indeed.com/lead/preventing-employee-burnout-report.

21

Anatomy of Work, Global Index 2022. Asana, 2022, https://www.gend.co/hubfs/Anatomy%20of%20Work%20Global%20Report.pdf.

22

Juliana Kaplan. The Psychologist Who Coined the Phrase ‘Great Resignation’ Reveals How He Saw It Coming and Where He Sees It Going. Insider, October 2, 2021, https://www.businessinsider.com/why-everyone-is-quitting-great-resignation-psychologist-pandemic-rethink-life-2021-10.

23

Paul Krugman. What Ever Happened to the Great Resignation? The New York Times, April 5, 2022, https://www.nytimes.com/2022/04/05/opinion/great-resignation-employment.html.

24

Number of Quits at All-Time High in November 2021. U. S. Bureau of Labor Statistics, The Economics Daily, January 6, 2022, https://www.bls.gov/opub/ted/2022/number-of-quits-at-all-time-high-in-november-2021.htm#:~:text=The%20number%20of%20quits%20increased,first%20produced%20in%20December%202000.

25

Kim Parker and Juliana Menasce Horowitz. Majority of Workers Who Quit a Job in 2021 Cite Low Pay, No Opportunities for Advancement, Feeling Disrespected. Pew Research Center, March 9, 2022, https://www.pewresearch.org/short-reads/2022/03/09/majority-of-workers-who-quit-a-job-in-2021-cite-low-pay-no-opportunities-for-advancement-feeling-disrespected/#:~:text=Majorities%20of%20workers%20who%20quit, major%20reasons%20why%20they%20left.

26

Matt Pearce. Gen Z Didn’t Coin ‘Quiet Quitting’ – Gen X Did. Los Angeles Times, August 27, 2022, https://www.latimes.com/entertainment-arts/story/2022-08-27/la-ent-quiet-quitting-origins.

27

Тревожные расстройства. Всемирная организация здравоохранения. Сентябрь 2023, https://www.who.int/ru/news-room/fact-sheets/detail/anxiety-disorders.

28

Депрессия. Всемирная организация здравоохранения. Март 2023, https://www.who.int/ru/news-room/fact-sheets/detail/depression.